Dnes je 06.02.2023, Svátek má Vanda, zítra Veronika

Poslední diskuse


Zdraví zobrazit diskusi

Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...

Práce zobrazit diskusi

Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...

Co se kde děje zobrazit diskusi

Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...

Zeptejte se …

Publikováno: 28.06.14
Počet zobrazení: 5205
Autor: Josef Černý
POSLALI MI POVLEČENÍ JINÉ BARVY.

Dotaz:

Chtěla bych se zeptat, jak mám reagovat, když mi poštou přišlo objednané povlečení, ale jiný vzor i barva?

Odpověď:

Máte 2 možnosti a to buď odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů a prodejce je povinen vrátit Vám do 14 dnů peníze, druhá možnost je – zboží reklamovat.

Tady spěchat nemusíte, můžete požadovat výměnu za původně objednaný výrobek, pokud by výměna nebyla možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Pak je ještě třetí možnost – smířit se barvou, která byla dodána

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet

Vaše komentáře

Celkem 0 komentářů (0 komentářů čeká na schválení)

Zanechte komentář: