Dnes je 23.01.2019, Svátek má Zdeněk, zítra Milena

Poslední diskuse


Politika zobrazit diskusi

mám zájem o vámi nabízené předplatné...

Téma týdne zobrazit diskusi

Hezký den, Chtěla bych Vás poprosit o...

Téma týdne zobrazit diskusi

Hezký den, Chtěla bych Vás poprosit o...

Zeptejte se …

Publikováno: 28.06.14
Počet zobrazení: 3023
Autor: Josef Černý
POSLALI MI POVLEČENÍ JINÉ BARVY.

Dotaz:

Chtěla bych se zeptat, jak mám reagovat, když mi poštou přišlo objednané povlečení, ale jiný vzor i barva?

Odpověď:

Máte 2 možnosti a to buď odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů a prodejce je povinen vrátit Vám do 14 dnů peníze, druhá možnost je – zboží reklamovat.

Tady spěchat nemusíte, můžete požadovat výměnu za původně objednaný výrobek, pokud by výměna nebyla možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Pak je ještě třetí možnost – smířit se barvou, která byla dodána

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet

Vaše komentáře

Celkem 0 komentářů (0 komentářů čeká na schválení)

Zanechte komentář: