Dnes je 18.08.2019, Svátek má Helena, zítra Ludvík

Poslední diskuse


Práce zobrazit diskusi

Dobrý den, jmenuji se Martin Chalupa a...

Práce zobrazit diskusi

Dobrý den, můžete mi prosím poradit, kde...

Téma týdne zobrazit diskusi

Dobrý den, ráda bych vám doporučila...

Zeptejte se …

Publikováno: 28.06.14
Počet zobrazení: 3402
Autor: Josef Černý
POSLALI MI POVLEČENÍ JINÉ BARVY.

Dotaz:

Chtěla bych se zeptat, jak mám reagovat, když mi poštou přišlo objednané povlečení, ale jiný vzor i barva?

Odpověď:

Máte 2 možnosti a to buď odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů bez udání důvodů a prodejce je povinen vrátit Vám do 14 dnů peníze, druhá možnost je – zboží reklamovat.

Tady spěchat nemusíte, můžete požadovat výměnu za původně objednaný výrobek, pokud by výměna nebyla možná, můžete od kupní smlouvy odstoupit. Pak je ještě třetí možnost – smířit se barvou, která byla dodána

Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet

Vaše komentáře

Celkem 0 komentářů (0 komentářů čeká na schválení)

Zanechte komentář: