Poslední diskuse
Téma týdne
Dobrý den, mám zájem o studium U3V...Politika
mám zájem o vámi nabízené předplatné...Téma týdne
Hezký den, Chtěla bych Vás poprosit o...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 7.06.14
Počet zobrazení: 3129 |
Autor: Josef Černý VRACENÝ VÝROBEK MUSÍ VYKAZOVAT VADU. |
Dotaz:
Již počtvrté mi v servisu opravili počítač, tak jsem ze servisu zamířil rovnou k prodejci abych ho vrátil, ale prodejce ho odmítl převzít, že prý opravený vrátit nemůžu.
Odpověď:
Tentokrát měl prodejce pravdu, protože reklamovat a tedy i vracet můžete výrobek pouze v okamžiku, kdy vykazuje nějakou vadu, funkční výrobek vracet nelze, takže vám nyní nezbývá, než počkat na další vadu a potom místo do servisu zamířit k prodejci.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet