Poslední diskuse
Zdraví
Podle rady ministra už telefonuje 45 minut z...Práce
Hledám lidí pro výzkum trhu. Jedná se o...Co se kde děje
Ahojte,jsem tady nova a vidim posledni...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 7.06.14
Počet zobrazení: 5342 |
Autor: Josef Černý VRACENÝ VÝROBEK MUSÍ VYKAZOVAT VADU. |
Dotaz:
Již počtvrté mi v servisu opravili počítač, tak jsem ze servisu zamířil rovnou k prodejci abych ho vrátil, ale prodejce ho odmítl převzít, že prý opravený vrátit nemůžu.
Odpověď:
Tentokrát měl prodejce pravdu, protože reklamovat a tedy i vracet můžete výrobek pouze v okamžiku, kdy vykazuje nějakou vadu, funkční výrobek vracet nelze, takže vám nyní nezbývá, než počkat na další vadu a potom místo do servisu zamířit k prodejci.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet