Poslední diskuse
Co se kde děje
Dobrý den. Ráda bych Vás poprosila o...Téma týdne
důchody by měly narůstat ne procenty, ale...Práce
Společnost Věda nás baví o.p.s. hledá...Důchodci a senioři na Facebooku:
Zeptejte se …
Publikováno: 7.06.14
Počet zobrazení: 4017 |
Autor: Josef Černý VRACENÝ VÝROBEK MUSÍ VYKAZOVAT VADU. |
Dotaz:
Již počtvrté mi v servisu opravili počítač, tak jsem ze servisu zamířil rovnou k prodejci abych ho vrátil, ale prodejce ho odmítl převzít, že prý opravený vrátit nemůžu.
Odpověď:
Tentokrát měl prodejce pravdu, protože reklamovat a tedy i vracet můžete výrobek pouze v okamžiku, kdy vykazuje nějakou vadu, funkční výrobek vracet nelze, takže vám nyní nezbývá, než počkat na další vadu a potom místo do servisu zamířit k prodejci.
Autor: Josef Černý; problemsreklamaci@seznam.cz, Foto: Internet